Hulp bij het winkelen

Stap 1: Winkelen en producten kiezen

Kies welke producten je wil bestellen door in de winkel op de bestelknop te klikken die naast elk product staan. Als je op de bestelknop klikt, kom je in de winkelwagen. Als je hetzelfde product meerdere malen wilt bestellen kun je in de winkelwagen het aantal veranderen en vervolgens op "hoeveelheden aanpassen" klikken. Verder winkelen gaat gemakkelijk door op "verder winkelen" te klikken.

De icoontjes achter de producten (indicatie van levertijden)

	Producten die op voorraad zijn of snel in huis kunnen zijn
	Producten die besteld moeten worden en 3 tot 4 dagen extra levertijd vragen
	Producten die besteld moeten worden en 5 of meer dagen extra levertijd vragen
	Producten die besteld moeten worden en 10 of meer dagen extra levertijd vragen
	Producten die moeilijk te krijgen zijn
	Aanbiedingen (let op: deze kunnen dagelijks wijzigen!)
	Koopjes-hoek (let op: deze kunnen dagelijks wijzigen!)
	Nieuwe producten in ons assortiment
	Nieuwe producten die binnenkort in ons assortiment worden opgenomen maar nu al besteld kunnen worden.

Let op: deze icoontjes gelden slechts als indicatie. Er zijn te veel factoren waarvan wij afhankelijk zijn (levertijd/voorraad distributeur, verzendbedrijf, etc.) om met 100% zeker te kunnen dat producten ook daadwerkelijk binnen de aangegeven tijd geleverd kunnen worden. In voorkomende gevallen van vertraging zullen wij dit zo spoedig mogelijk aanpassen op de site danwel de klant informeren over de vertraging.

Stap 2: Klantgegevens opgeven

Als je de verschillende producten bij elkaar hebt gezocht klik je op "bestelling bekijken". Je moet nu je naam- en adresgegevens invullen en de wijze van verzending kiezen. Klik opnieuw op "bestelling bekijken" om deze gegevens door te voeren in de uiteindelijke berekening van de verzend- en administratiekosten.

Stap 3: Betalingswijze kiezen en bestelling bevestigen

Je komt nu bij de kassa (klik op "naar de kassa") om de wijze van betaling te kiezen. Heb je ook dat gedaan, dan moet je de bestelling nog bevestigen (klik op "Bestelling plaatsen"). Je ontvangt nu automatisch een emailbericht om de ontvangst van je bestelling te bevestigen. Kies je voor "offerte aanvragen" dan zullen wij een offerte uitbrengen voor de gekozen producten. Dit kun je bijvoorbeeld doen als je veel producten tegelijk wilt bestellen of een compleet systeem wilt samenstellen.

Betalings-mogelijkheden

Rembours

De verzendkosten bij rembours bedragen € 13,00. U betaalt direct aan de PTT bij aflevering (alleen contant!). Mocht u niet aanwezig zijn of u wilt met PIN betalen, dan kunt u de volgende werkdag uw pakket zelf afhalen op het postkantoor.

Franco

Bij franco betaling (€ 8,00) schrijft u zelf het totale factuur-bedrag over op onze rekening. Zodra deze betaling is ontvangen en verwerkt door onze administratie zul uw bestelling verwerkt worden.

Eenmalige machtiging

Na ontvangst van uw bestelling krijgt u van de verkoop-afdeling een bevestiging met het machtigings-formulier de kosten van verzenden zijn € 8,00. U vult deze in en faxt of stuurt het terug naar ons. Na ontvangst zal uw bestelling verwerkt worden en het bedrag worden geincaseerd van uw bank of giro rekening. Let op! Uw bestelling wordt pas na 10 dagen na incasseren verzonden.

Problemen of vragen bij het maken van uw bestelling?

Neem dan contact op met onze verkoopdienst via email of telefonisch: 035-5235626.